新闻网消息（文/贸易与旅游管理学院 蒙莉丝  图/贸易与旅游管理学院 江朋）2025年6月27日下午，贸易与旅游管理学院在博闻楼110教室举行“2025年柳职-美的集团6.18电商客服项目”总结大会。学院党总支书记陈月明、院长杨歌谣出席，美的集团企业方代表，以及2023级市场营销、连锁经营与管理、网络营销与直播电商专业全体学生、教师代表、班级辅导员等教师，共同参加了会议。总结会由韦晓霞老师主持。

美的集团中国区域电商客服中心督导曾学文，首先与大家共同回顾了本次6.18活动期间的整体情况，通过大量营销数据与工作现场的图片，再次把大家带回到昼夜相继、辛苦奋战的日子。接着，他介绍了本次6.18实践项目的总体情况。据统计，美的集团电商业务柳职分部6.18期间共实现销售额9830余万元。在这场营销大战中取得了辉煌的成绩！他代表美的集团对同学们在项目实践期间的辛勤付出表示由衷的感谢，对我校实习生表现出的优秀职业素养及扎实专业技能给予充分肯定，也期待进一步加强校企合作。

两位学生代表现场分享了感言，他们表示通过此次项目加深了自己对客服岗位流程与技能的了解，真正实现了理论与实践相结合，相信自己将来定能快速适应职场。

大会还对在本次项目中表现优异的同学进行了颁奖，分别评选出了销售之星、转化之星、服务之星、体验之星、优秀组长等个人奖项。

多年来，贸易与旅游管理学院与美的集团开展深度合作，以天猫官方旗舰店“双十一大促”和“618大促”电商客服实践项目为载体，持续开展校企实践实习合作育人，在产教融合、实践教学改革和技能人才培养等方面取得了扎实成效。

获奖学生领奖

全体师生

美的集团代表总结

学院网站审核：一审  蒙莉丝、二审  林翔君、三审  杨歌谣

学校网站审核：初审 党委宣传部 陈晨、终审 党委宣传部 罗世华