用质量管理思路抓实疫情防控工作——财经与物流管理学院筑牢防疫防线纪实
新闻网通讯(文/党委宣传部 石玉丹 图/财经与物流管理学院提供)一所二级学院,在面对新冠肺炎疫情的防控工作中,运用卓越绩效管理模式落实学校的疫情防控工作要求,防疫应对措施落实、落细、落地。他们是如何做到的?带着这份好奇,近日,记者走进财经与物流管理学院(以下简称财物学院),为您揭开用质量管理思路抓实疫情防控工作的秘诀。
明确分工 耕好“一亩三分地”
“在我看来,一个领导如果什么都管、什么都抓,那就意味着他什么都管不到位,什么都管不好。”财物学院院长冯雪萍在对于明确职责分工方面有自己的理解。
按照岗位职责和管理分工,该院对防控工作的安排责任明确而清晰:教师监控情况及教学工作协调由院长负责,学生监控情况由书记负责。责任到人,各司其职,真正做到守土有责、守土尽责。“按照分工,我落实好教师管理工作,因为这是我职责内的份内工作。”冯雪萍说。
把学校的部署内化为学院的具体工作,按PDCA(即计划、执行、检查、改进)的4个步骤来进行循环管理,百分之百执行学校的要求,是该院一贯的做法,且已经形成了既定的工作模式。
在疫情防控期间的值班安排上,该院安排了院领导和科级以上干部值班。“考虑到在应对突发情况时,他们能更好地出面解决,所以作出了这样的值班安排。”冯雪萍说。
一旦接到学校的工作任务,无论线上还是线下,学院领导先自行消化和解读,怎么做?该由什么人做?有什么要求?完成工作的时间节点等等。院领导集体讨论后再决策,所有的工作都有明确而具体的要求。就新冠肺炎疫情防控工作来说,为完成全院52名教师每天的“健康打卡”,学院要求每位教师在每天上午10点前在微信群里完成打卡后进行接龙,实现不漏一人,心中有数,有助于发现问题及时解决,实现了每天的“日报告”“零报告”工作高效完成。
四个“两不误” 彰显高效执行力
在疫情防控和学院工作两者都要抓,两者都不能偏废的前提下,该院扎实细致地协调平衡好总体工作与局部工作、个人工作与集体协作工作的关系,全院实现了多项工作“两不误”。
疫情监控与教学工作两不误。院领导结合学院实际及网络工作特点,制定相应表单,通过表单填写及收集,能够及时掌握情况、有效决策,制定必修课在线课程建设工作方案,并在办公邮箱及微信群里发布,方案中明确工作内容、进程、说明及要求等,为工作的完成打下良好的基础。
疫情防控与常规工作两不误。为完成学校“我为柳职建言献策”意见建议征集工作,学院通过微信发布工作任务及要求,各个团队组织教师通过腾讯文档在线提出建议,利用微信群召开视频会议进行讨论,做到人人参与,调动教职员工积极性,为学校的发展建言献策。
疫情防控与指导训练两不误。在区赛训练方面,学院建立了“院长-实训副院长-教学团队负责人-参赛指导教师-参赛选手”五级联动的有效沟通方式,并重点关注参赛师生的身体状况。
分管技能竞赛的副院长陈玉静说,开学后,学院将有11名学生参加物流专业“智慧物流作业方案设计与实施”等3个赛项的技能竞赛。原来计划2月17日学生返校训练的,因为疫情暴发,现在需要重新做训练方案。各参赛团队将训练方案细化至每一天,科学安排远程授课、在线自学、在线交流、在线测试等训练内容,及时将训练情况与教学团队及学院沟通,为开学后的强化训练打好更扎实的基础。假期里分管老师都没有休息,刘晓芳、周柳军老师从初五开始就在线上布置任务,让学生做题目训练,老师进行针对性指导。一名家在柳州、回湖北过年的学生选手,1月26日一回到柳州就向社区和学校报备情况,同时一边自行隔离14天,一边积极备战,现在身体情况良好,所有的时间都没有浪费。“现在学习、训练都没有耽误。”陈玉静说。
“实习”与“学习”两不误。根据学校的部署和要求,疫情期间实习学生不能返岗工作,那么实习学生一方面闲置,另一方面在“蘑菇丁”需要撰写实习周记,这一矛盾怎么协调?对此,学院领导决定通过实习指导老师,布置学生学习一定的学习任务,学习任务可以是专业的,也可以是非专业的,学生在“蘑菇丁”上根据学习情况撰写学习周记,促使“实习”转变为“学习”,促进学习能力的提高。
在学校的正确领导和科学部署下,该院的疫情防控工作、各项教学工作都在有条不紊地推进。相信春暖花开的盛景在大家团结一致、共同努力下一定会到来!
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教师周柳军正在给学生布置每天必须完成的工作任务