“祝愿柳职代表广西走向全国、走向世界!”——我校内部质量保证体系诊断与改进复核工作赢得专家组高度评价
新闻网消息 (文/党委宣传部 石玉丹 图/党委宣传部 朱敬民、大通社 劳思) 2019年1月9日,全区诊改专委会第七专家组在300会议室对我校“内部质量保证体系诊断与改进”工作通报了复核反馈意见。校领导、教辅部门、各二级学院负责人及相关专业老师约百余人到场听取了意见。
2019年1月2-6日,专家组成员对我校的诊改工作相关材料进行了网上复核;1月8-9日,以广西农业职业技术学院院长杨昌鹏教授为组长的专家组一行7人,进校开展了现场复核。
针对学校、专业、课程、教师、学生五个层面诊改工作以及信息化建设情况,专家组通过面上调查、状态考察、深入研讨、数据分析、多维建构等复核形式,在学校、专业、课程、教师、学生5个层面听取诊改工作汇报和信息化建设工作汇报共16场;召开学校领导、中层干部、教务管理部门、教师管理部门、学生管理部门、信息化管理部门人员参加的座谈会共7场,深度访谈85人次;与物流管理、数控技术两个专业4门课程(企业班组建设与管理、汽车零部件仓储操作与管理、零部件技术测绘、用数控机床加工零部件)的教师团队进行深入研讨;查阅了相关资料,现场考察了信息化建设等情况,经研讨形成了反馈意见。
会上,7位专家分别陈述了自己进行复核了解到的情况,随后,杨昌鹏通报了复核反馈意见,称柳职很早就引入并实施卓越绩效模式,在“内部质量保证体系诊断与改进”工作的基础扎实,建设有完善的目标链与标准链,顶层设计制作的发展规划可操作性强,规划指标层层落实、层层分解。任务可量化,能实现,给他留下了深刻的印象。
诊改复核反馈意见认为,学校诊改工作有许多特色亮点,表现在:
学校领导高度重视质量诊改工作。组织开展各类诊改培训和质量管理大讨论,累计培训250多场,参训人次11658人次,按照“标准国际化、团队专业化、贡献卓越化、管理现代化、服务人性化、校园精致化”的“六化并举”发展战略目标,引导教职工牢固树立“以顾客为关注、全员参与、持续改进、追求卓越”的质量观,不断增强质量文化意识。
导入卓越绩效模式设计内部质量保证体系。以卓越绩效模式为主要手段,以提高顾客(学生、用人单位、家长、政府等)满意度和教育教学质量为核心目标,明确了以“让学生成为企业的首选”为核心的学校理念文化,形成了理念、组织、目标、标准、服务支撑、过程管理、评估改进七大运行系统,充分体现出“一校一策”的诊改特色。
建成了比较完整的目标链与标准链。制定了学校“十三五”事业发展规划及各项专项规划和子规划,规划科学合理,操作性较强。在学校、专业、课程、教师、学生、后勤服务层面形成了完整的目标链和标准链。
建立了8字形质量改进“螺旋”的诊改运行机制。注重将有规划的主要指标、年度目标进行任务分解,推行了KPI绩效考核。从不同维度建立了质控点,按照8字形质量改进“螺旋”实施诊断与改进,取得较好成效,提高了人才培养质量。内部质量保证体系建设改革实践成果获得2017年自治区教学成果特等奖和2018年国家级教学成果二等奖,在全国职业教育领域获得广泛关注和肯定。
初步建成了校本数据中心和诊改平台。按照“统一规划、持续集成、聚集应用、数据开放”的原则,打造智慧校园,建立诊改平台,自主开发了教育服务督查、质量文件管理等12个信息化管理系统,建立了51个网上审批流程,统一了全校的信息管理平台,消除信息“孤岛”,基本实现了质量数据的实时采集、分析、反馈和监测预警,为学校开展质量诊断与改进提供了支撑服务。
但在实施内部质量保证体系诊断与改进复核工作中还存在目标链和标准链有待进一步细化完善、质量诊改的广度和深度有待加强等问题,并针对性地提出了很多宝贵的建议。
希望柳职通过本次复核工作,结合新时代国家对职业教育的新目标和广西职业教育改革发展的新要求,结合学校“十三五”规划提出的奋斗目标,总结诊改工作的成功经验,针对诊改工作中存在的薄弱环节,进一步完善内部质量保证体系,促进学校更好更快发展。
校长石令明在对专家组陈述的复核反馈意见表态时说:听了每一位专家的总结与点评,感觉诊断复核工作脉络清晰、分析到位、意见诚恳,指出了今后学校努力的方向,对专家们一段时间来的辛苦工作表示感谢。石令明坦承,在推进诊改工作过程中,学校的确是把诊改工作当作日常工作来抓,专家们从第三方更高的角度给学校提出了中肯的意见。下一步,学校要以此为契机,按照思路扎扎实实地开展接下来的工作。诊改工作永无止境。经过一段时间的建设,我们要把卓越绩效模式落到实处,把工作做得更好。同时石令明向辛苦筹备迎接此次复核工作的全校教职员工表示感谢。此次复核工作,使大家更加理解了诊改工作,认识更进了一步,提升了诊改工作的信心并达成共识:诊改工作有意义、有价值,是一次推进学校人才培养工作水平的机会,也是学校获得发展的一次机会。
专家感谢此次复核工作得到学校的高度配合,祝愿柳州职业技术学院越办越好!祝愿柳职能够代表广西走向全国、走向世界!
内部质量保证体系诊断与改进复核工作反馈会现场
专家组组长杨昌鹏通报复核工作反馈意见
专家刘杰英作反馈意见发言
专家肖全民作反馈意见发言
专家莫年发作反馈意见发言
专家张良军作反馈意见发言
校党委书记朱伟才出席会议
校长石令明作表态发言
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